App 内操作路径
打开知辰 App，进入“我的” -> “资料设置” -> “注销账号”。输入 DELETE 并再次确认后，系统才会提交注销。
删除前导出
如需保留账号资料，请先在同一页面使用“导出我的数据”，通过系统分享面板保存导出文件。
删除范围
注销会删除账号及其关联的个人资料、已保存命盘、案例、报告、通知与账号权益记录。该操作不可撤销。
无法登录时
如果无法进入 App，请通过帮助与支持页面联系支持团队，并说明账号邮箱和无法登录的原因。不要提供密码或验证码。
账号
账号删除说明
账号删除可直接在 App 内完成。删除前请确认已保存需要保留的数据。